Это вопросы и предложения, направленные в адрес мэрии от магаданцев. Все они различной тематической направленности.
Наибольшее количество обращений посвящено вопросам:
- по ремонту жилфонда (ремонт кровли, утепление стен, ремонт фасада, заделка межпанельных швов, ремонт подъездов);
- благоустройства дворовой территории (асфальтирование, освещение);
- вопросам коммунального характера (водоснабжение, сантехника, отопление, уборка дворовых территорий);
- социально-бытовым вопросам и проблемам;
- работы городского транспорта.
Свыше 50% исполнено. Значительное число предложений включено в план работы для исполнения в 2005 году. На все обращения направлены письменные ответы с указанием сроков исполнения. Линия продолжает функционировать.